• Wie kann ich einen Termin vereinbaren? (Praxis Kirchlengern)

    Für gesetzlich Versicherte vergeben wir Termine zu Erstgesprächen (Psychotherapeutische Sprechstunde) ausschließlich über das Portal der 116117, die Sie online unter www.eterminservice.de oder per Telefon unter 116117 ganz einfach direkt buchen können. Sie benötigen zur Buchung weder einen Vermittlungscode noch eine Überweisung. Die Frage nach dem Vermittlungscode auf der Website können Sie einfach mit Nein beantworten. Wichtig: Bitte hinterlegen Sie Ihre eMail-Adresse bei der Buchung. 

    Unsere freien Termine sind für die nächsten 14 Tage hinterlegt und werden immer wieder aktualisiert.


    Privat Versicherte schreiben uns bitte eine Mail (kirchlengern@frowitter.com) unter Angabe ihrer Telefonnummer. Wir melden uns dann bei Ihnen. 

  • Wie kann ich einen Termin vereinbaren? (Privatpraxis Köln)

    Sollten Sie Interesse an einem Erstgespräch haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht über das Kontaktformular oder an koeln@frowitter.com.


    Bestandspatient:innen können sich selbstständig über das Buchungstool einbuchen. 


    Da für die Praxis in Köln kein Vertrag mit der Kassenärztlichen Vereinigung besteht, werden hier nur Leistungen für Privatversicherte oder Selbstzahler:innen angeboten. 

  • Im Online-Portal ist kein freier Termin sichtbar – was kann ich tun?

    Wenn im Buchungsportal der 116117 derzeit keine freien Termine von uns angezeigt werden, sind alle aktuell verfügbaren Zeitfenster bereits vergeben. Neue Termine für Erstgespräche werden in der Regel gegen Ende der Woche für die jeweils übernächste Woche freigeschaltet.


    Wir empfehlen Ihnen daher, insbesondere freitags oder am Wochenende erneut im Portal nachzusehen. 

  • Benötige ich eine Überweisung?

    Nein, Sie benötigen keine Überweisung.

  • Was muss ich beim ersten Besuch der Praxis beachten?

    Zum Erstgespräch bringen gesetzlich Versicherte bitte ihre Gesundheitskarte mit. Privat Versicherte sollten sich vor Behandlungsbeginn über die Bedingungen für Psychotherapie in ihrem Tarif informieren. 


    Sie werden vor Ihrem Erstgespräch zudem per Mail über alles wichtige von uns aufgeklärt. In der Regel bitten wir Sie, schon vor dem Termin digital Fragebögen über die von uns genutzte App Selphspace auszufüllen, damit wir Ihnen möglichst früh eine fachlich fundierte Einschätzung Ihrer Situation  anbieten können. 

  • Welche Kosten entstehen für mich?

    Die Kosten für Psychotherapie werden von den gesetzlichen Krankenversicherungen übernommen. 


    Die Übernahme der Kosten für Psychotherapie bei Privatversicherten ist abhängig vom jeweiligen Tarif. Wir orientieren uns an der gemeinsamen Abrechnungsempfehlung der Bundesärztekammer, der Bundespsychotherapeutenkammer, des Verbandes der Privaten Krankenversicherungen

    und der Beihilfeträger von Bund und Ländern. In der Regel werden unsere Kosten daher voll von den Beihilfen und privaten Versicherungen übernommen. 


    Die Kosten für Coaching und Paartherapie werden nicht von den Krankenkassen übernommen. 

  • Wie ist es mit der Schweigepflicht?

    Selbstverständlich unterliegen wir der Schweigepflicht. Das bedeutet, wir dürfen niemandem ohne Ihre Erlaubnis Auskunft erteilen. Selbst wenn sich Polizei oder Justiz melden, sind wir daran gebunden. 


    Diese Schweigepflicht gilt auch für alle Teilnehmer:innen von Gruppentherapien.  

  • Wann bzw. wie viel früher sollte ich zum Termin erscheinen?

    Da wir ausschließlich nach Bestellprinzip arbeiten, beginnen und enden unsere Termine pünktlich. Wir bitten Sie daher, pünktlich zum Termin zu erscheinen, jedoch bitte nicht mehr als 5 Minuten vor Terminbeginn. 

  • Wie wirksam ist Gruppentherapie?

    Wir wissen aus der Forschung, dass Gruppentherapie bei den meisten Störungsbildern mindestens genau so wirksam ist wie Einzeltherapie, teilweise sogar höhere Effekte erzielt. Durch den Einbezug von gruppendynamischen Prozessen und den Austausch mit anderen, die ähnliches erleben, bieten sich Möglichkeiten, die im Einzelsetting nicht gegeben sind. 

  • Können Termine auch online stattfinden?

    Wir bieten auch an, Termine online durchzuführen.